지겨운 밥벌이가(습관), 나만 빠지고 싶지 않은 대세감이(경험), 지적 욕구와 호기심이(지성) 소비자를 움직입니다. 그리고 이 세 가지는 서로 결합하여 새로운 트렌드가 되기도 하죠. 경험으로 시작했다 습관이 된 '리추얼', 습관을 바꿔 버린 지성 소비 '알뜰폰'과 'oo페이', 지성의 소비로 시작했다가 습관이 된 '구독 서비스'가 대표적입니다. 경험과 지성으로 시작한 소비는 일회성에 그칠 수 있기 때문에 브랜드의 입장에서 모든 소비의 목표는 습관이 되어야 합니다.