자주하는질문
자주하는 질문들입니다. 궁금한 사항을 먼저 확인해 보세요.
Q

모바일에서 모바일전자책(e-Book) 학습이 가능한가요?

A

상상이북(전자책)은 모바일로도 이용이 가능합니다.

 

-안드로이드폰의 경우

play스토어에서 [경기도인재개발원] 검색 후 앱 다운받은 후 아이디로 로그인 > 모바일 전자책 > 나의서재 > 책읽기 > 교보도서관 앱 설치 > 모든 앱 종료 후 다시 인재개발원 앱 접속하시어 모바일 전자책 클릭 > 나의 서재 > 책읽기 클릭하시면 책 다운로드 되며 책읽기가 가능합니다.

 

-아이폰의 경우

앱스토어에서 [경기도인재개발원] 검색 후 앱 다운로드 > 아이디 로그인 > 이후에는 안드로이드폰에서 실행 경로와 동일합니다.

 

* 교보 도서관 앱 설치 후 바로 실행시에는 도서 다운로드가 정상적으로 되지 않으니 꼭 설치 후 앱 종료, 이후 다시 인재개발원으로 접속하신 다음 확인 부탁드립니다.

Q

모바일전자책 이용 시 로그인하라고 오류메시지가 나옵니다.

A

인적자원개발시스템에서 모바일 전자책 배너 클릭후 이동시

로그인이 되어 있어도 로그인후 대출이 가능하다는 오류메시지가 나오는 경우가 있습니다.

위 경우에는 보안메뉴에 신뢰할수 있는 사이트를 추가해주셔야 합니다.

 

인터넷창 상단에 도구(안보이시면 키보드에서 ALT+T) 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할수 있는 사이트 > 사이트 클릭 이웹사이트 추가란에

ebook.mlss.co.kr

추가 후 인재개발원 홈페이지 닫고 다시 접속하시어 전자책 진행 부탁드립니다.

Q

모바일교육(상상경기) 학습 시 화면이 나오지 않습니다.

A

상상경기(모바일교육) 컨텐츠 재생시 화면이 하얗게 나오거나 x박스로 나오는 경우가 있습니다.

이때는 인터넷 익스플로러 버전이 낮아 정상적으로 학습이 안되는 경우입니다. (윈도우 7 / 익스플로러 11 학습 권장)

버전 확인하시는 방법은 인터넷창 상단에 도움말(안보이시면 키보드에서 ALT+H) > Internet explorer정보 > 버전이 11로 되어 있어야 정상적으로 학습이 가능합니다.

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads

 

익스플로러 11보다 아래 버전인 8,9,10 버전을 이용중이시면 위 url 주소를 클릭하여 익스플로러 업데이트 가능하오니 참고 부탁드리며 업데이트시 일부 행정포털 사이트에 이용이 어려울수 있사오니 확인 후 업데이트 해주시기 바랍니다.

Q

모바일에서 모바일교육(상상경기)을 학습할 수 있나요?

A

상상경기(모바일교육)는 모바일로 학습이 가능합니다.

모바일 OS에 따라 플레이스토어 또는 앱스토어에서 [경기도인재개발원] 앱 검색 후 설치 후 인재개발원 홈페이지 이용이 가능한 아이디와 비밀번호로 로그인해주셔야 합니다.

(기존에는 휴대폰 번호로 로그인이 가능 했으나 로그인 방식이 변경되어 별도의 아이디등록이 필요합니다.

 아이디 찾기에서 확인가능 및 학습지원센터 ☎ 1577-1499로 문의 / 아이디가 없을 경우 아이디 발급 클릭 후 생성 가능)

로그인 후  ‘모바일교육’ 아이콘 클릭하시어 학습이 가능합니다.

Q

모바일전자책(e-Book)의 수료 현황은 어떻게 확인하나요?

A

인재개발원 홈 > 나의공간 > 학습현황_ 수강완료 > 想像e-Book 으로 조회 가능하며

상세내역 확인은 모바일전자책 > 나의서재 > 대출했던도서 에서 확인 하실수 있습니다.

또한, 모바일전자책의 인정시간은 실시간으로 반영되지 않습니다.

월 누적시간이 익월 초 e-hrd를 통해 연계되며 이후 부서장 승인을 통하여야만 상시학습으로 인정됩니다.

 

* 수료기준 / 5시간 이상 학습 + 반납 후, 5일 이내 교육후기(100자 이상) 작성, 미수료시 15일 이용 불가합니다.

  (도서 한편당 인정시간 5시간 반영)

Q

모바일교육(상상경기) 학습 후 수료 현황은 어떻게 확인하나요?

A

모바일교육 학습후 수료현황은 인재원 홈 > 나의공간 > 학습현황_  수강완료 메뉴에서 확인이 가능합니다.

시간 누적은 실시간으로 확인이 가능하며 해당월의 [모바일 상시학습] 제목을 클릭하면 상세이력 확인이 가능합니다.

 

* 인적자원개발시스템에 인정시간 반영은 통상적으로 월 누적 시간 > 익월 중순경 반영되오니 참고 부탁드립니다. (부서장 승인 후 인정됨)

Q

모바일전자책(e-Book) 메뉴 클릭 시 화면이 하얗게 나옵니다.

A

모바일 전자책 클릭시 화면이 하얗게 나오는 경우 조치 방법 안내드립니다.

인터넷창에 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할수 있는 사이트 클릭 > 사이트(s) 클릭 > 이 웹사이트 추가란에

*.gg.go.kr

*.readingrak.com 주소 추가하시고 이 영역에 적용할 보안 수준 > 기본 수준 > 최소로 설정 후 확인해주시기 바랍니다.

 

위 방법대로 조치 후 재접속하여 하단에 모든컨텐츠표시 클릭 후 이용이 가능합니다.

Q

[모바일병행과정]스마트기기에서 어떻게 학습 할 수 있나요?

A

수강신청시 과정명 앞에 [모바일병행]또는 [모바일]이런 모양이 있는 과정들은 PC뿐만 아니라,
스마트기기로도 같이 학습이 가능하며, 스마트기기로 학습하는 방법은 아래와 같습니다.


1. 우선 경기도인재개발원 앱을 설치합니다.

모바일앱 화면

 

= 안드로이드 폰은 play스토어 / 아이폰은 앱스토어에서 [경기도인재개발원] 검색후 다운

 

2. 앱 접속후 오른쪽 상단에 로그인 아이콘 클릭 후 인재개발원 홈페이지 접속 아이디와 비밀번호로 로그인 합니다.

모바일앱 화면모바일앱 화면

3. 로그인할때 클릭했던 아이콘 클릭 후 학습현황 > 학습중 메뉴에서 강의실 입장 버튼 클릭 후 학습진행합니다.

모바일앱 화면모바일앱 화면

 

* 학습중 메뉴에서는 모바일 병행과정 외에도 모든 과정 리스트가 확인되니 모바일 병행과정인지 확인 부탁드립니다.

  감사합니다.

Q

(참고도서 제공) 문구가 포함된 과정이라도 참고도서 제공되지 않습니다.

A

인재개발원 과정 중 수강신청 후 학습창에 입장 하게되면 과목명에 (참고도서 제공)이라 표기된 과정이 있습니다.
이 표기는 크레듀에서 결제를 하고 수강하는 일반 학습자에게만 해당되며, 인재개발원 학습자에게는 해당되지 않음을 안내 드립니다.

별도 도서 제공은 되지 않으니 참고 하시어 학습해주시기 바랍니다.

Q

학습에 필요한 자료를 다운로드 받고 싶어요.

A

경기도인재개발원에서는 학습이용의 편의를 위하여 학습 연관 프로그램의 다운로드가 가능하도록 제공하고 있습니다. 

YBM과 CREDU의 강의용 동영상 재생 프로그램, 코덱, 각종 뷰어 프로그램과 함께 강의요약본 등의 자료가 제공되고 있으니 [학습지원센터 > 자료실]을 활용하여 주시기 바랍니다.

학습현황 이미지 학습현황 공직 필수과정 공직
필수과정
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